Warsztaty biznesowe
Etykieta kontaktów i spotkań korporacyjnych oraz międzynarodowych
Kto wchodzi pierwszy, kto siedzi po prawej, jak przyjąć zagraniczną delegację i co założyć na oficjalne przyjęcie — etykieta biznesowa to system, którego można się nauczyć. Uczymy go w oparciu o reguły protokołu dyplomatycznego.
- Czas trwania
- 12 godzin (2 × 6 h)
- Grupa
- Do 12 osób
- Format
- W firmie lub online
- Program
- Modyfikowalny pod grupę
Dla kogo: Kadra zarządzająca, opiekunowie kluczowych klientów, reprezentanci firmy, specjaliści ds. wizerunku, zespoły handlowe i marketingu, stanowiska organizacyjno-asystenckie oraz specjaliści HR kształtujący kulturę organizacji.
Cel warsztatu
Celem kursu — osadzonego na gruncie reguł protokołu dyplomatycznego — jest nauczenie zasad etykiety biznesowej w kontaktach wewnątrzfirmowych, na spotkaniach korporacyjnych i w relacjach międzynarodowych. Uczestnicy przygotują się także do organizacji formalnych i nieformalnych spotkań, wystąpień przed kamerami oraz roli reprezentanta swojej organizacji.
Zakres tematyczny
Przykładowe zagadnienia i kompetencje ćwiczone podczas szkolenia:
- Elementy ceremoniału państwowego i dyplomatycznego jako źródło współczesnego savoir-vivre'u biznesu
- Zasady precedencji — pierwszeństwo, alternat, pierwszeństwo prawej ręki, tytuły kurtuazyjne
- Podejmowanie gości i delegacji: rola gospodarza i logistyka obsługi
- Przygotowanie pomieszczeń, wyznaczanie miejsc przy stole, materiały i dekoracje
- Dress code na oficjalne przyjęcia i formalne spotkania biznesowe
- Kontakty z mediami oraz korespondencja klasyczna i elektroniczna
Bezpłatna wycena
Zapytaj o termin warsztatu
Warsztaty prowadzimy w firmach i online — napisz, a dobierzemy format i termin.